May
15
2009
0

iPhone versus iClone (i9+)

iPhone versus i9+ Achterkant

iPhone versus i9+ Achterkant

De iPhone bestaat al weer bijna twee jaar, en zijn opvolger de 3G gaat al bijna een jaar mee. Nog steeds blijft het een van de meest besproken mobieltjes. Met zo’n hoog ‘me too’ gehalte is het geen wonder dat de andere fabrikanten proberen mee te liften op dit succes door hun eigen versies van de iPhone te introduceren. Als je het mij vraagt is het dus verbazingwekkend dat er in de afgelopen twee jaar geen toestel ook maar enigsinds in de buurt is gekomen van de populariteit van de iPhone. Hoe komt het nou dat Apple als nieuwkomer in de markt zo’n grote voorsprong heeft op de concurrentie? (more…)

Feb
21
2009
0

Hoe zit het met de werknemer experience

User experience heeft niet alleen betrekking op producten, maar ook bedrijven roepen een bepaalde beleving op bij de mensen die ermee in contact komen.
Omdat de eerste indruk van groot belang is, wordt tot in de kleinste details aandacht besteed aan de ontvangst van (potentiƫle) klanten. Alles wordt uit de kast getrokken om er voor te zorgen dat geen enkele negatieve ervaring een eventuele transactie in de weg staat.
Een andere groep van organisatiegebruikers vormen de werknemers. Deze worden vaak op een andere manier benaderd dan de klanten. Waar de klanten er voor zorgen dat het geld binnenkomt worden de werknemers nog vaak gezien als een kostenpost. Met deze benadering wordt er bij werknemers juist bezuinigd op de kleine details.
(more…)

Powered by WordPress | Theme: Aeros 2.0 by TheBuckmaker.com